Gizlilik Politikası

DreamQPlay olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyarınca hazırlanmıştır.

2.1. Steam Üzerinden Alınan Bilgiler:

• Steam ID (benzersiz kullanıcı kimliği)
• Steam kullanıcı adı
• Profil fotoğrafı
• Ülke bilgisi
• CS2 oyun sahipliği ve oynama süresi

2.2. Kayıt Sırasında Verdiğiniz Bilgiler:

• Ad ve soyad
• Görünen isim (kullanıcı adı)
• Doğum tarihi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Ülke

2.3. Platform Kullanımı Sırasında Toplanan Bilgiler:

• Maç geçmişi ve istatistikleri
• Turnuva katılımları ve sonuçları
• Sohbet mesajları (kural ihlali tespiti için)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Giriş ve çıkış zamanları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesap Yönetimi: Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Matchmaking: Size uygun rakipler bulmak ve dengeli maçlar oluşturmak
• İstatistikler: Performans istatistiklerinizi hesaplamak ve görüntülemek
• Güvenlik: Hile, spam ve kötüye kullanımı tespit etmek
• İletişim: Önemli güncellemeler ve turnuva duyuruları göndermek
• Ödeme İşlemleri: Premium üyelik ve ödül ödemelerini gerçekleştirmek
• Destek: Teknik destek taleplerini çözmek
• Geliştirme: Platform'u iyileştirmek ve yeni özellikler eklemek

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal talep durumunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, e-posta servisleri gibi güvenilir üçüncü taraflarla (sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde)
• Kural İhlalleri: Anti-cheat sistemleri ve güvenlik araştırmaları için

Önemli: Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Şifrelenmiş veritabanı depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Sınırlı personel erişimi
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

Platform'umuz şu amaçlarla çerezler kullanır:

• Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu korumak
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak
• Analitik Çerezler: Platform kullanımını analiz etmek (anonim)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız Platform'un işlevselliğini etkileyebilir.

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerimizin toplandığını öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir platforma aktarma
• Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@dreamqplay.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

• Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız
• Kapalı Hesaplar: Hesap kapatıldıktan sonra 90 gün içinde silinir
• Yasal Zorunluluklar: Yasal gerekliliklere göre bazı veriler daha uzun süre saklanabilir
• Yedeklemeler: Yedeklemelerdeki veriler 30 gün içinde silinir

Platform'umuz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13-18 yaş arası kullanıcıların ebeveyn veya vasi onayı ile kayıt olması gerekmektedir.

13 yaşın altında bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

Verileriniz, Türkiye ve Avrupa Birliği içindeki sunucularda saklanmaktadır. Gerekli durumlarda, verileriniz uygun güvenlik önlemleri alınarak başka ülkelere aktarılabilir.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Güncellenmiş politika, bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

• E-posta: privacy@dreamqplay.com
• Destek: support@dreamqplay.com
• Discord: discord.gg/dreamqplay

Veri Sorumlusu: DreamQPlay